NexusTours en República Dominicana, rindió homenaje una vez más a sus proveedores en la nueva edición de los Suppliers Awards 2020, que por quinto año consecutivo premió la excelencia de reconocidas empresas del sector turístico dedicadas a la transportación, excursiones, servicios complementarios y por primera, también de alojamiento.
La Destination Management Company (Sede Central de Nexus Tours) recibió a más de 83 proveedores en las instalaciones del Restaurante Unoa Lounge Life en Punta Cana, contando además con la presencia de sus más importantes directivos: Rubén Gutiérrez, Presidente de Sunwing Destination Services/NexusTours, Roberto Bermúdez, Senior Corporate Director Distribution & Product, Alejandro Vázquez, Guest Experience Director, y José Aparicio, Country Director de República Dominicana.
El evento inició con las palabras de Rubén Gutiérrez, quien realizó un recuento de los hitos que marcaron la empresa en el 2019: “Comenzamos el 2020 reconociendo la magnífica labor de quienes han sido parte de nuestro crecimiento y éxito en República Dominicana; país de gran importancia para nuestras operaciones. Luego de un año lleno de retos tanto para el turismo como para el destino, hemos logrado fortalecernos cada vez más, especialmente por la gran relación que nos une a nuestros proveedores. En 2019 hemos consolidado nuestra visión como Expertos en Destino Online, y con nuestra transformación digital y nuevos canales de distribución, también hemos añadido valor para responder a las necesidades de nuestros socios comerciales, proveedores y viajeros de todo el mundo”.
Seguidamente, José Aparicio, Country Director, dio a conocer la evolución de Nexus en el destino durante los últimos años y las perspectivas para el 2020: “En este gran momento, estamos reunidos con las empresas que nos vieron comenzar, y ahora estamos listos para ir por más, con la ampliación nuestra cartera de clientes e incorporación de nuevos productos sostenibles. Además, aumentaremos nuestra capacidad para atender a casi 700,000 pasajeros anualmente y tendremos novedosos beneficios en los servicios de traslados. Nuestro compromiso seguirá siendo brindar la más alta calidad a nuestros clientes, y esto solo será posible con la suma de todos los esfuerzos”.
En esta 5ª edición de los Suppliers Awards, NexusTours también dio la bienvenida a sus socios de alojamiento, quienes por primera vez en el destino forman parte de la tradicional gala. Roberto Bermúdez, Senior Corporate Director Distribution & Product, quien fue el encargado de presentar la propuesta que desarrolló la compañía durante el 2019 en el ámbito hotelero, tras el lanzamiento de la plataforma NexusCube para la distribución online de sus servicios.
“En un año de expansión en el área de acomodación, Nexus ha conectado plenamente con nuestros socios hoteleros, que han apostado por nuestra capacidad para distribuir mejor sus productos. Nuestra clave ha sido demostrar que hablamos el mismo lenguaje, que entendemos y respetamos las reglas del mercado y que estamos invirtiendo en una estrategia de crecimiento en todos los mercados y canales”, Comentó Bermúdez.
Durante la ceremonia, se premiaron 8 categorías:
Por eficacia en el servicio – Atlantic ST, Transporte Arianny y Transporte Turístico Mi Bahía
Por compromiso y colaboración – Franco Fernández & Asociados
Por innovación – Camel Safari Exploring y Downtown Extreme PCLF
Calidad en el servicio – Transporte Turístico Ismael & CO
Sostenibilidad, ecología – Saona Explorer by RepTours Dominicana
Por apoyo y colaboración – Caribbean Photo Studio MC y Adventure Transport TAT
Por innovación Power Adventure – I Caribbean Adventure SAJ
Por fiabilidad y servicio – Whynot Country Adventure
Así mismo, se reconoció a 3 empresas de sector hotelero:
Más emprendedor – Catalonia
Más colaborativo – HM
Socio del año – Belive Hotels & Resorts
La celebración Suppliers Awards 2020 de NexusTours en República Dominicana, se convirtió en la mejor ocasión para agradecer a sus proveedores y amigos por los logros alcanzados en conjunto durante el último año.
Acerca de NexusTours
Somos el Destination Management Company líder regional en Caribe, Centroamérica y Norteamérica, donde operamos con oficinas propias en 20 países y 58 destinos. Como expertos locales somos especialistas en ofrecer todos los servicios turísticos que los clientes de nuestros Travel Partners puedan requerir durante su viaje: Un amplio portfolio de acomodación, integrado por más de 16,000 hoteles y establecimientos turísticos, la más completa oferta de transportación (compartida, privada y de lujo desde todos los aeropuertos y puertos), más de 4,000 actividades adaptadas a las necesidades de todo tipo de viajero, y el más completo servicio al cliente en cada uno de nuestros destinos.
Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio excelente y un producto diferenciado, para lo cual contamos con nuestro catálogo Nexus Collection integrado por más de 600 actividades exclusivas y con valores agregados, así como una flota de transporte propia con modernas unidades que van desde vans hasta autobuses, todas equipadas con wifi gratuito, en diversos países como lo son Jamaica, República Dominicana, México, Costa Rica y Panamá.
Además, ofrecemos un servicio de Customer Service integral a través de nuestro Contact Center 24/7, nuestros equipos de atención en destino, y nuestro departamento de Post Travel.
Hemos implementado una de las más modernas soluciones tecnológicas para la distribución de servicios turísticos, NexusCube, con la que pretendemos convertirnos en un global player ofreciendo a nuestros travel partners las mejores soluciones online para incrementar su negocio, al poder acceder a la confirmación inmediata de todos nuestros servicios a través de:
Integraciones XML con API´s de última generacióncon los sistemas de reservas de cualquier Agencia de viajes, Tour operador y OTA.Formamos parte del grupo Sunwing Travel Group. Entre nuestros clientes se encuentran Sunwing Vacations, Signature Vacations, Vacation Express y TUI Travel Group, además contamos con la confianza de más de 1,500 Travel Partners de primera línea, líderes en sus mercados de Latinoamérica, México, Norteamérica y Europa.
