Participaron 24 guías de museos que recibieron 2
semanas de docencia teórico-práctica donde exploraron los nuevos modelos de
museos en Europa, experiencias internacionales exitosas, la interacción del
guía y el visitante, la eficiencia del mensaje y los sucesos históricos reales
acontecidos en Ciudad Colonial. Además, recorrieron diferentes museos para
analizar las oportunidades de mejora de la experiencia del visitante. 

Carlos Palacios, profesor invitado de la
Universidad Antonio de Nebrija, dijo “abordamos una serie de  temas
relacionados con la nueva museología que se desarrolla en Europa  en la
cual el protagonista ya no es el objeto, ni la presentación en sí misma, ni la
historia del museo, sino que el protagonista es el visitante del museo”.

Palacios es Guía Nacional de Museos en España,
profesor de varias universidades europeas en la materia y en la actualidad
desarrolla nuevas tipologías de turismo comunitario con algunas poblaciones
aborígenes de Ecuador y Perú.

Agrega
que es necesario que “el guía esté consciente
por sobre todas las cosas que no es un mero transmisor de información, el guía
debe aprender a usar formas de psicología que se asocien con la museología,
para garantizar  una interacción permanente entre el museo, el guía y el
visitante”.

La
capacitación  forma
parte del componente de integración local al
Desarrollo Turístico del PFTCC, y busca
contribuir al fortalecimiento de capacidades  de los guías especializados
para elevar la calidad de la experiencia del visitante a los museos de la
ciudad.

Entre los museos participantes se destacan la
Fortaleza de Santo Domingo (Fortaleza Ozama); Alcázar de Colón; de la
Resistencia; de las Casas Reales; de Historia Natural; de Arte Moderno; Faro a
Colón; Infantil Trampolín; y de la Familia Dominicana.

El Programa de Fomento al
Turismo en Ciudad Colonial tiene como objetivo posicionar el Centro Histórico y
Santo Domingo, como el principal destino regional de turismo cultural y urbano
con altos estándares de calidad, abriendo
nuevos nichos de mercado e impulsando un turismo basado en la riqueza e
importancia del patrimonio histórico-cultural e inclusión social.

PROYECTOS EN CIUDAD COLONIAL

Además de la reforma integral de las calles
intervenidas, el PFTCC incluye otros 39 proyectos enfocados a posicionar la
Ciudad Colonial como el destino de turismo cultural por excelencia del área del
Caribe.

El programa contempla desarrollar la oferta turística
clave, el fortalecimiento de la gestión turística y la integración del público
local al desarrollo turístico, a través de proyectos que incluyen apoyo a los
micronegocios, restauración de fachadas históricas y el desarrollo de un
sistema de calidad turística para prestadores de servicios.

Además, la implementación de un sistema de
seguridad, la restauración de los principales bienes inmuebles, remodelación de
la muralla circundante,  observatorio sobre la dinámica de uso de las
áreas públicas, formación integral para buhoneros y taxistas, modernización de
los principales museos, iluminación, soterrado de cables de energía, teléfonos,
rutas turísticas y señalización,  y otros.