Hyatt’s Inclusive Collection celebró su reunión anual de ventas con tour operadores y agencias de viaje nacionales
Hyatt’s Inclusive Collection celebró su reunión anual de ventas con los principales tour operadores y agencias de viaje nacionales en Hyatt Centric Santo Domingo, destacando la huella de Inclusive Collection en la región y el impacto que tiene el creciente portafolio en el sector turístico del país.
El evento de un día de duración destacó varias de las marcas que operan actualmente en la región, entre ellas: Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Hyatt Vivid Hotels & Resorts y Sunscape Resorts & Spas. A través de stands innovadores, se mostró la propuesta de valor de los resorts, centrándose en experiencias memorables para los viajeros dominicanos.
La reunión comenzó con las palabras de apertura, pronunciadas a través de video por Luis Núñez, vicepresidente de Ventas de Inclusive Collection, quien habló sobre el compromiso de Inclusive Collection con el destino y el crecimiento con la región, enfatizando cómo el sólido desempeño de sus aliados comerciales impulsa el crecimiento de la empresa.
Uno de los aspectos más destacados del día fue el panel «Hospitalidad con Identidad: conectando cada resort con un estándar global», moderado por el periodista Airam Toribio y con la participación de: Andrea Ramos, Directora de Ventas, Dreams Macao Beach Punta Cana; Yesenia Espinal, Directora de Ventas, Secrets Royal Beach Punta Cana y Dreams Royal Beach Punta Cana; y Edilenia Devarez, Directora de Ventas, Hyatt Vivid Punta Cana.
Durante la discusión, los panelistas destacaron la reciente apertura de Secrets Playa Esmeralda Resort & Spa y Dreams Playa Esmeralda Resort & Spa, los resorts más nuevos del portafolio ubicados en la creciente ciudad de Miches. También enfatizaron la emoción que rodea la próxima apertura de Hyatt Vivid Punta Cana, una de las marcas más nuevas de Inclusive Collection dirigida a la próxima generación de viajeros que buscan comodidad y conveniencia, y conectarse auténticamente con la cultura local.
Otro tema durante el panel fue «Estándares que elevan la experiencia», donde se discutieron los elevados niveles de servicio de la marca y la experiencia general del huésped que contribuyen a enriquecer la experiencia del cliente local, impulsores clave que convierten a los huéspedes dominicanos en miembros leales y clientes habituales.